Geschiedenis
Oprichter van CASA: Karel Govaerts
Een klant gelukkig maken met een geschenk is hét idee dat aan de wieg staat van CASA. CASA is ontstaan uit het innovatieve idee van Karel Govaerts (°5/08/1895). Hij richtte in 1925 het bedrijf Fort op dat zich in het begin vooral op de handel in zuivelproducten toespitste.
Voedingswaren en spaarzegels
Later werd het assortiment uitgebreid met voedingswaren van het merk Fort, waarvan de bekendste de Fort-koffie was. Bij de aankoop van de Fort-producten kregen de klanten spaarzegels die ze nadien konden omruilen tegen geschenken. Ze konden hun keuze maken uit de huishoudartikelen uit de Fort-catalogi.
CASA zoals we het kennen
In 1962 overleed Karel Govaerts en viel het bedrijf in handen van zijn oudste dochter Suzanne Govaerts en haar man Joris Onzea. Wanneer in 1971 de Belgische wetgever verbood om spaarzegels aan te bieden bij voedingsproducten, gebruikten zij deze tegenslag als een kans om te innoveren en startten met het project van de Comfort Centers waar de klanten de huishoudartikelen en geschenken konden bekijken en kopen. Zo was CASA geboren.
CASA verovert Europa
In 1975 opende de eerste winkel onder de naam CASA in Ottignies, provincie Waals-Brabant in België. Na een periode van geleidelijke groei werd CASA in 1988 overgenomen door de Blokker Holding. Deze overname betekende de start van de internationale expansie. Er volgde een explosieve uitbreiding, eerst in België en Luxemburg en daarna volgden Frankrijk, Portugal, Spanje en Zwitserland. Daar stopte de groei niet, sinds 2008 is CASA actief in Italië en later werden er ook winkels geopend in Aruba en Marokko.
Nieuw winkelconcept en assortiment
Sinds eind 2016 maakt CASA geen deel meer uit van de Blokker Holding. Hiermee begint het bedrijf aan een fris hoofdstuk: CASA 20.20, een vernieuwde strategie waarbij volop de kaart van de inspiratie getrokken wordt.
We innoveren met een volledig aangepast winkelconcept - industrieel concept met een frisse look en feel strategie - en een vernieuwd assortiment op basis van drie hedendaagse stijlen. Met ruim 40 jaar ervaring en net geen 500 winkels in maar liefst 10 landen maakt dit van CASA een inspirerende en toonaangevende speler binnen de interieur- en decoratiemarkt.
Online shoppen bij CASA
2017 betekende voor CASA de start van de Click&Collect-webshop, die dat jaar succesvol internationaal werd uitgerold. Klanten kunnen sindsdien via de website een bestelling plaatsen, online de producten betalen en ze nadien in de winkel gaan ophalen. Hiermee werden de eerste stappen gezet richting een volwaardige webshop. Vanaf 2018 bieden we ook internationale thuisleveringen aan! Het aanbod aan thuislevering-producten breidt zich jaar na jaar verder uit: naast de levering van meubels en tuinmeubels, verlichting en woontextiel is ondertussen het volledige assortiment toegevoegd.
CASA in Nederland
In 2018 betrad CASA voor het eerst de Nederlandse markt. CASA nam de winkelpanden van 34 Xenos-winkels over en bouwde deze volledig om volgens de CASA-formule. Deze overname betekende het begin van de ontwikkeling van CASA op de Nederlandse markt.
CASA groeit gestaag verder
In 2020 wordt de volledige e-commerce geïnsourced. Alle producten worden vanaf dan bij de klant thuis geleverd. In 2021 verkoopt de familie Blokker haar belang in CASA aan de Nederlandse investeringsmaatschappij Globitas B.V. en het management. Met Globitas’ ervaring en netwerk in e-commcerce, marketing en digitale transformatie, zal de expansie van de sterk groeiende e-commcerce activiteiten van CASA een verdere impuls krijgen.